Plazos de fabricación y envío

Production time

Todas nuestras pulseras se graban con un láser de alta precisión, el resto del proceso se realiza a mano en nuestro taller. Como somos un pequeño taller, según la época del año y la carga de trabajo, la producción puede tardar entre 1 y 5 días hábiles. Esto significa que tu pedido puede enviarse el mismo día en que se realiza o hasta 5 días hábiles después. Una vez enviado, suele llegar en 2–3 días hábiles (aunque puede tardar algo más según el transportista).

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con un código de seguimiento para poder localizar tu paquete. Durante los periodos de alta demanda (Navidad, Black Friday, etc.), la entrega puede demorarse hasta 10 días hábiles (sin contar el tiempo de producción).

En Navidad, por favor realiza tu pedido como máximo hasta el 20 de diciembre (inclusive) para asegurar que llegue antes del Día de Reyes.

Agradecemos tu paciencia: nos permite mantener la calidad y la atención al detalle que definen a Foxe and Moone.

*Por el momento solo trabajamos pedidos a nivel peninsular en España.

  • Peninsular

    Gastos de envío GRATIS en compras iguales o superiores a 35 €.

    Coste fijo de 3,80 € en envíos a España peninsular (Correos, 2–3 días hábiles).

  • Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares

    No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares. En estos momentos estamos trabajando para ofrecer un método de envío fiable a estas zonas. Lo sentimos y esperamos poder ofrecerlo pronto.

  • Internacional

    No realizamos envíos internacionales. Por ahora, trabajamos únicamente a nivel peninsular en España, con la intención de ampliar en el futuro.

Cualquier pregunta o inquietud, siempre puedes contactar con nosotros por redes sociales o por correo electrónico hello@foxeandmoone.com.