Términos del servicio

1. Introducción
Bienvenido a Foxe and Moone, un taller artesanal de cuero con sede en Ubrique, España, especializado en productos grabados con láser. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, acepta cumplir con estas Condiciones de Servicio. Léalas detenidamente antes de realizar una compra.

2. Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. El uso de nuestro sitio es bajo su propio riesgo, y ofrecemos nuestros productos y servicios "tal cual" y "según disponibilidad".

3. Productos y pedidos
Todos nuestros productos de cuero están hechos a mano con materiales naturales, por lo que pueden presentarse ligeras variaciones de color, textura o grabado. Estas diferencias no son defectos, sino características únicas de los productos artesanales.
Nos esforzamos por mostrar las imágenes de los productos con la mayor precisión posible, pero los colores pueden variar según la configuración de la pantalla.

Realizar un pedido no garantiza la disponibilidad. Si un artículo está agotado, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle alternativas o emitir un reembolso.

4. Precios y pagos
Los precios se indican en euros y están sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos pagos a través de Shop Pay, VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay y Klarna, y todas las transacciones deben completarse antes de procesar los pedidos.

5. Envío y entrega
En estos momentos solo realizamos pedidos a nivel Peninsular en España, con empresas de transporte de confianza. Los plazos de envío se estipulan en la pasarela de pago. No nos responsabilizamos de retrasos debidos a aduanas, problemas postales o circunstancias imprevistas.

Los clientes internacionales son responsables de cualquier tarifa, arancel o impuesto aduanero aplicable impuesto por su país.

6. Devoluciones y cambios
Si recibe un producto dañado, contáctenos a hello@foxeandmoone.com dentro de los 14 días con fotos y haremos todo lo posible para resolver el problema. Para más información acerca de este tema consulte nuestra Política de reembolso.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluidas imágenes, diseños y textos, es propiedad de Foxe y Moone y no puede utilizarse sin nuestro permiso.

8. Política de privacidad
Su información personal se maneja de acuerdo con nuestra Política de privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

9. Cambios en los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10. Información de contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos a hello@foxeandmoone.com